濟(jì)南連心物業(yè)有限公司于2025年9月13日、14日舉辦了為期2天的管理人員拓展團(tuán)建活動，二級主管及以上管理人員共40余人參加此次團(tuán)建活動。這是公司自2007年9月開展每年一度的拓展訓(xùn)練以來第19次團(tuán)隊拓展團(tuán)建學(xué)習(xí)。

對標(biāo)卓越企業(yè) 領(lǐng)悟服務(wù)真諦

9月13日，團(tuán)隊赴河南許昌胖東來進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。通過現(xiàn)場講解和觀摩，管理人員親身感受到胖東來“想顧客之所想、急顧客之所急”的服務(wù)理念和“追求極致細(xì)節(jié)”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。參訓(xùn)人員表示，要以“空杯心態(tài)”虛心學(xué)習(xí)，將“注重細(xì)節(jié)、做好品質(zhì)”經(jīng)驗(yàn)融入物業(yè)服務(wù)各環(huán)節(jié)，滿足業(yè)主“意圖服務(wù)”所需，全面提升服務(wù)水準(zhǔn)。

傳承文化基因 汲取精神力量

參觀開封博物館

參觀焦裕祿紀(jì)念館

9月14日上午，參觀開封博物館，通過領(lǐng)略厚重歷史文化，管理人員增強(qiáng)了文化自信和團(tuán)隊凝聚力。下午，赴焦裕祿紀(jì)念館學(xué)習(xí)，深入了解焦裕祿同志全心全意為人民服務(wù)公仆精神。管理人員都對“大愛”理念有了更深層次理解，表示要將這種奉獻(xiàn)精神轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動，踐行公司“用愛心做物業(yè)，用大愛管理物業(yè)項(xiàng)目”的服務(wù)理念，全面落實(shí)“用心去做，快樂服務(wù)”服務(wù)宗旨。

凝聚團(tuán)隊共識 共謀發(fā)展新篇

此次團(tuán)建活動，連心物業(yè)管理人員進(jìn)一步提升了服務(wù)理念，增強(qiáng)了團(tuán)隊凝聚力，后續(xù)工作中要將學(xué)習(xí)到的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)落地到實(shí)際工作中，以空杯心態(tài)學(xué)習(xí)創(chuàng)新，以更高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和更好服務(wù)品質(zhì)，邁向高質(zhì)量發(fā)展新征程，為業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的“意圖物業(yè)服務(wù)”，用實(shí)際行動詮釋物業(yè)服務(wù)的溫度與價值，譜寫連心物業(yè)發(fā)展新篇章。

（圖/楊月強(qiáng)、趙燕敏  文/孫耀先）